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Leitfäden

Hier finden Sie alle Anleitungen im Überblick. Jeder Leitfaden erklärt in einfacher Sprache Schritt für Schritt, was Sie tun können. Sie können sich jeden Text auch vorlesen lassen.

Alle Leitfäden

Mein Konto wurde gehackt Passwort weg oder fremde Anmeldungen? So holen Sie Ihr Konto zurück und sichern es ab. Stalking — was tun? Sie werden verfolgt, beobachtet oder bedroht? Beweise sichern, Schutz beantragen, Anzeige erstatten. Überwachung durch Amazon Echo Verdacht, dass ein Echo oder Alexa zum Abhören genutzt wird? Erkennen und Beweise sichern. Phishing auf Signal und WhatsApp Verdächtige QR-Codes oder Nachrichten? Den Angriff erkennen und abwehren. Vertrauliche Beweissicherung nach Gewalt Spuren nach Gewalt vertraulich ärztlich sichern lassen — auch ohne sofortige Anzeige. Intime Bilder verbreitet oder Deepfake Intime Aufnahmen ohne Einwilligung verbreitet oder gefälscht? Sperren lassen, Beweise sichern, beraten lassen. Sextortion — Erpressung mit Nacktbildern Jemand droht mit intimen Aufnahmen und fordert Geld? Nicht zahlen, Beweise sichern, anzeigen. Stalkerware — heimliche Handy-Überwachung Verdacht, dass eine Spionage-App Ihr Handy überwacht? Erst Beratung, dann sicher prüfen und entfernen. Digitale Trennung Nach der Trennung Konten, Standort und Geräte absichern — in sicherer Reihenfolge. Cybermobbing und Hass im Netz Beleidigt, bedroht oder blamiert im Netz? Beweise sichern, melden, anzeigen und Hilfe holen. Kinder & Jugendliche: Cybergrooming Cybergrooming oder Mobbing? Für Eltern und Jugendliche: ruhig handeln, Beweise sichern, melden, Hilfe holen. Doxing — private Daten veröffentlicht Private Daten (Adresse, Fotos) ohne Erlaubnis veröffentlicht? Beweise sichern, löschen lassen, anzeigen. Handy verloren oder gestohlen Smartphone weg? Aus der Ferne sperren und orten, SIM sperren, Konten absichern, Anzeige erstatten. Identitätsdiebstahl Jemand handelt in Ihrem Namen oder ein Fake-Profil gibt sich als Sie aus? Melden, Forderungen abwehren, anzeigen. Online-Betrug — Geld weg Fake-Shop, nicht gelieferte Ware oder Anlagebetrug? Zahlung stoppen, Geld zurückholen, anzeigen. Ransomware — Gerät gesperrt/verschlüsselt Erpressungs-Trojaner? Vom Netz trennen, nicht zahlen, Ransomware bestimmen, aus Backup wiederherstellen. Romance Scam — falsche Liebe Jemand aus dem Internet gibt Liebe vor und bittet um Geld? Kontakt und Zahlungen stoppen, anzeigen, Hilfe holen. SIM-Swapping — Handynummer übernommen Plötzlich „kein Netz" und fremde Logins? Anbieter kontaktieren, Bank und Konten sichern, 2FA umstellen. Schockanruf mit KI-Stimme (Enkeltrick 2.0) Panik-Anruf mit Geldforderung, angeblich von Angehörigen oder Polizei? Auflegen, zurückrufen, nichts übergeben.

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